Ruhe am Empfang
Wir nehmen Ihre Anrufe an, wenn Ihr Team keine Zeit hat. Terminabsagen, Rezeptwünsche, Standardfragen – erledigt.
DSGVO-konform · Ideal für Spitzenzeiten
0,99€/Min
sekundengenau
Mo–Fr 8–18h
erreichbar
DE & EN
zweisprachig
0€
Einrichtung
Das Problem
Montagmorgen, Mittagspause, Grippewelle. Die Warteschlange wächst, Patienten legen frustriert auf. Ihr Team ist gestresst.
- Privatpatienten rufen woanders an
- Telefon, Patient, Telefon, Rezept, Telefon
Die Lösung
Überlauf zu uns. Bei Besetzt oder nach 3x Klingeln übernehmen wir. Terminabsagen notiert, Rezeptwünsche aufgenommen.
- Alle Anrufe werden angenommen
- Ihr Team kann in Ruhe arbeiten
Was wir für Sie tun
Mehr als nur Nachrichten aufnehmen.
Terminabsagen und -wünsche
Wir notieren Absagen und schlagen alternative Termine vor.
"Notiert. Soll ich Ihnen nächste Woche einen neuen Termin vorschlagen?"
Rezept- und Überweisungswünsche
Wir nehmen auf, was gebraucht wird. Ihr Team bereitet es vor.
"Aufgenommen. Liegt morgen ab 10 Uhr bereit."
Öffnungszeiten und Standardfragen
Haben Sie Freitagnachmittag geöffnet? Wir wissen es.
"Mo–Do 8–12 und 14–17 Uhr, Fr 8–13 Uhr."
Notfälle erkennen
Echte Notfälle stellen wir sofort durch.
"Rufen Sie 112 an, ich verbinde Sie parallel mit der Praxis."
"Am Montagmorgen war es Chaos. Jetzt leiten wir bis 10 Uhr direkt weiter und arbeiten die Liste in Ruhe ab."
Dr. med. Sabine Hoffmann
Hausärztin, München
Preise
Günstiger als eine Aushilfe. Keine Lohnnebenkosten, kein Urlaubsanspruch. Sie zahlen nur, wenn wir arbeiten.
Tipp: Überlauf-Modus
Sie gehen selbst ran. Nur wenn besetzt ist, springen wir ein. Minimale Kosten.
Mindestumsatz 14,99€/Monat (ca. 15 Min)
Alle Preise zzgl. MwSt.
In 10 Minuten eingerichtet
Schnell startklar für Ihre Praxis.
01
Konto anlegen
Praxiszeiten, Besonderheiten, Meldung hinterlegen.
02
FAQ eintragen
Antworten auf häufige Fragen, damit wir direkt helfen.
03
Weiterleitung
Bei Besetzt oder nach 3x Klingeln zu uns umleiten.
Häufige Fragen
Deutsche Server, DSGVO-konform. AV-Vereinbarung stellen wir bereit.
Bei Doctolib, Jameda, Samedi: Ja. Sonst per E-Mail an Sie.
98% in unter 3 Sekunden.
Nein. Monatlich kündbar.
Gönnen Sie Ihrem Team die Entlastung
Testen Sie uns. Keine Mindestlaufzeit, kein Risiko.